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岳西县市场监管局加大“实体店七日无理由退货”试点工作力度

2019-12-12 15:23:02 来源: 县市场监管局
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    为打造“满意消费长三角”品牌,进一步推进“放心消费创建”活动的深入开展,提升实体店市场竞争能力和秒速赛车彩票水平,保障消费者合法权益,营造一个放心、安全、绿色的消费环境,提升群众的获得感、幸福感,岳西县市场监管局开展了“实体店七日无理由退货”试点工作。12月11日,市场监管局工作人员对岳西县好又多超市、世纪华联超市二店、宝宝家园、云天超市四家试点单位进行了现场督导。

    自开展试点工作以来,四家超市已建立了“无理由退货制度”,指定了专人负责,对外公开了“七日无理由退货承诺”,积极消除了群众消费顾虑,大大激发了消费者的消费热情。通过现场督导,四家超市经营行为更加规范,积极兑现承诺,保证凡非“消费者定做的商品,鲜活易腐的商品,消费拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品,或拆封后易导致商品品质发生改变的商品,一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品”除外,其他情形皆可实行“七日无理由退货”。(储华平)

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